Ajudamos empresas a se organizarem para crescer, atuando no sistema que produz seus resultados.
Toda organização carrega limites que condicionam seu crescimento. Se organizar para crescer passa por compreender o conjunto de forças sistêmicas que moldam o funcionamento da organização. Os resultados do seu negócio são, na verdade, manifestações de um mesmo sistema em funcionamento.
Problemas organizacionais raramente surgem de forma isolada. Eles costumam ser sintomas de dinâmicas mais profundas — padrões de decisão, relações, estruturas, valores e visões de mundo estão interconectados e moldam a forma como a organização funciona.
Portanto, cultura, estrutura, gestão, pessoas e tecnologia não podem ser tratados de forma separada. Na Beyond Walls te ajudamos a enxergar estas dimensões de forma integrada, atuando como forças sistêmicas que podem estar limitando o crescimento sustentável e a identificar os pontos de alavancagem para atuação focada, prática e experimental.
Você conhece a fundo os resultados e experiências que a sua empresa está gerando?
Enxerga o "jeito de fazer as coisas" que estão por trás dos seus resultados?
Reconhece forças sistêmicas que estão moldando esse "jeito"?
Mudanças são inevitáveis.
Mas o jeito de mudar... é uma escolha.
No mundo em que vivemos, complexo, dinâmico e cada vez mais incerto, mudanças fazem parte da rotina. Mas como você escolhe conduzir essas mudanças faz toda a diferença.
Você pode passar por isso:
( ) De forma reativa, correndo atrás do prejuízo, apostando em soluções prontas que estão na moda...
ou
( ) Com consciência e coerência, reconhecendo as forças que moldam sua organização e traçando caminhos alinhados com sua identidade, sua cultura e seus talentos.
NOSSA ABORDAGEM
O PENSAMENTO SISTÊMICO
O pensamento sistêmico é a espinha dorsal da nossa abordagem. É a lente através da qual entendemos o mundo e ajudamos as organizações.
Entendemos que o mundo e as organizações são sistemas vivos, complexos, adaptativos e resilientes. Vemos as organizações como teias de pessoas e coisas interconectadas que interagem de forma dinâmica, produzindo uma cultura, padrões internos que moldam resultados.
Comparamos a organização a um iceberg.
Na parte visível temos os resultados, a reputação e as experiências pvivenciadas por clientes, colaboradores, parceiros e pela sociedade.
Mas o que realmente sustenta tudo isso está abaixo da superfície. São os padrões internos, o "jeito de fazer as coisas aqui" que é moldado pelo sistema organizacional. Ou seja, pelas por estruturas, modelos mentais e propósito compartilhado.
Compreender essas camadas é essencial para transformar uma organização de dentro para fora.
O Iceberg do Sistema Organizacional foi adaptado da pensadora sistêmica Donella Meadows e integrado com abordagens e ferramentas concebidas para lidar com a complexidade.
EXPERIÊNCIAS
RESULTADOS
PADRÕES INTERNOS
SISTEMA ORGANIZACIONAL
MODELO ICEBERG DO SISTEMA ORGANIZACIONAL
CONSULTORIA
Partimos sempre de um problema organizacional que o nosso cliente deseja resolver.
O problema está nas reclamações e evasão de clientes?
Está no baixo engajamento dos colaboradores?
Na alta rotatividade de parceiros e fornecedores?
Ou na baixa capacidade de adaptação e inovação das equipes?
Na realidade, muitos desses problemas estão entrelaçados, podem estar se reforçando mutuamente e estão associados à estrutura, à gestão e à cultura organizacional. A ideia é explorar tudo isso de forma profunda, pelos olhos dos principais atores envolvidos: clientes, colaboradores, lideranças, fornecedores e parceiros.
Para ajudar sua empresa a evoluir de forma integrada, consistente e sustentável, conduzimos o trabalho por meio de quatro grandes fases.
Tornamos visível o que sua empresa está entregando
Conectamos os resultados com as experiências que sua empresa está gerando — para os clientes, colaboradores e outros públicos.
Criamos mapas que revelam pontos críticos, emoções, gargalos e desconexões que nem sempre aparecem nos números, mas impactam diretamente os resultados.
Estimulamos o pensamento sistêmico e a reflexão profunda.
Por trás de cada experiência, seja ela ruim ou boa, existem comportamentos, estruturas e elementos culturais.
A chave está em promover reflexões profundas sobre os padrões existentes e identificar as forças sistêmicas que os produzem.
Identificamos Pontos de Alavancagens
Ajudamos a identificar possíveis pontos de alavancagem (não tentamos mudar tudo).
O que funciona melhor é identificar um ponto onde:
A dor é real.
As ações são coerentes com o funcionamento do sistema.
Podemos conduzir Experietos
O impacto é visível
Apoiamos mudanças com consciência sistêmica
Ajudamos as lideranças na condução das mudanças de forma consciente, com atenção à cultura: experimentando, testando, refletindo e ajustando até que faça sentido e seja internalizado.
Técnicas
e Instrumentos
Adotamos abordagens que colocam as pessoas (clientes, colaboradores e outros atores no centro), combinando escuta profunda, visão sistêmica, colaboração multidisciplinar e experimentação prática para orientar decisões e mudanças.
Acessamos as experiências de forma profunda e integrada
Combinamos técnicas qualitativas e quantitativas. Realizamos entrevistas, grupos focais e observações in loco, articulando esses aprendizados com pesquisas e dados existentes para revelar padrões, tensões e pontos críticos reais.
Utilizamos mapas visuais para construir visão compartilhada
Transformamos dados e percepções em mapas visuais que ajudam as pessoas a enxergar o sistema como um todo, promovendo reflexão coletiva e conversas mais qualificadas sobre experiências, decisões e impactos.
Métodos Sistêmicos para compreender e intervir nos problemas
Utilizamos ferramentas e técnicas sistêmicas consagradas para mapear as interações e os ciclos de reforço e identificar pontos de alavancgaem e transformar.
Realizamos oficinas para desenhar com colaboradores, clientes e outros atores, experimentos práticos para testar as soluções.
Cocriamos soluções por meio de oficinas colaborativas
Sobre Nós
A Beyond Walls é uma empresa de consultoria e treinamento em gestão e cultura organizacional.
Nosso trabalho é provocar reflexões profundas. Queremos ajudar as organizações a olharem para dentro de forma sistêmica, enxergando além dos sintomas visíveis, compreendendo as estruturas e os aspectos culturais que moldam a empresa.
O nome Beyond Walls está relacionado à necessidade de transpor os “muros”, as “paredes” invisíveis que existem entre pessoas, entre áreas, entre equipes e com o próprio cliente.
Queremos apoiar mudanças com consciência e coerência, alinhando discurso e prática, experimentando e adaptando, respeitando as características culturais de cada organização, seu processo e seu tempo.
Sobre a fundadora
"Desde cedo, percebi que a fragmentação era um dos maiores desafios dentro das organizações.
No início da minha carreira como consultora eu me via como ponte. Conectava pessoas, áreas e ideias para facilitar a colaboração.
Mais tarde, como gestora, tive que construir minhas próprias pontes. E descobri na prática como paredes invisíveis dificultam a integração em torno do cliente.
Foi aí que surgiu a minha inquietação:
Por que tantas organizações, mesmo com estratégias bem desenhadas e times capacitados, continuam presas em barreiras silenciosas — que limitam resultados e sufocam o desenvolvimento?
Essa busca me levou ao pensamento sistêmico: uma nova forma de enxergar o mundo, e também as organizações, como sistemas vivos, interconectados e adaptativos.
E desse olhar nasceu meu propósito: ajudar líderes a superar a fragmentação, enxergando o sistema como um todo — para que as mudanças permaneçam."
Larissa atua há mais de duas décadas como consultora com foco em desenvolvimento organizacional. Gestão Estratégica, Cultura e Centralidade no Cliente estão no centro do seu trabalho.
Hoje compartilha suas reflexões sobre pensamento sistêmico e liderança coerente, inspirando profissionais que desejam ir além das soluções superficiais e construir transformações que realmente duram.
É engenheira de formação, mestre pela USP em Gestão da Experiência do Cliente, pós graduada em Dinâmica de Grupos pela SBDG e tem MBA em Gestão de Empresas pela FGV.
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